Как заказать?

Для совершения покупки в нашем Интернет-магазине Вам необходимо выполнить несколько простых действий:

  1. Добавить в корзину интересующие Вас товары. Это можно сделать, нажимая кнопку "+", находящуюся под наименованием. При этом в окошке рядом будет отображено текущее количество товара в корзине. Чтобы уменьшить количество, необходимо нажать кнопку "-".
  2. После добавления всех интересующих товаров необходимо перейти в корзину. Это можно сделать, выбрав соответствующий пункт в меню или кликнув по изображению корзины в левом верхнем углу под логотипом сайта.
  3. Перед оформлением заказа Вы можете изменить количество заказываемого товара в корзине, введя нужное число в столбце "Кол-во". Чтобы обновилась итоговая сумма, необходимо нажать кнопку "Пересчитать".
  4. Также, если у Вас есть код купона на скидку, его необходимо ввести в окне, которое появится после нажатия на кнопку "Ввести код". После этого все итоговые суммы будут автоматически пересчитаны, с учетом скидки купона.
  5. Теперь можно переходить к оформлению вашего заказа. Для этого нажмите кнопку "Оформить". В появившемся окне можно выбрать удобный Вам способ добавки. При выборе нового способа добавки будет меняться стоимость. После этого Вам необходимо внимательно заполнить поля формы заказа. Поля, обязательные для заполнения, обозначены красной звездочкой. Особенно внимательно заполняйте поля телефон и e-mail, так как на указанные контакты будут приходить уведомления о изменении статуса заказа и важные сообщения, связанные с заказом. Ваши контактные данные мы НЕ передаем третьим лицам, и они не будут участвовать в сомнительных рекламных рассылках, за исключением редких новостных оповещений с нашего сайта, от которых, при желании, Вы сможете отписаться. Также будьте внимательны при заполнении полей вашего полного имени, индекса и адреса доставки, чтобы ошибки не вызвали проблемы с доставкой и получением вашего отправления в отделении Почты России.
    В поле Комментарий Вы можете указать свои пожелания к исполнению заказа.
  6. После заполнения всех обязательных полей нажмите кнопку "Заказать". Ваш заказ встанет в очередь на обработку оператором. Это необходимо для проверки необходимого количества заказанных товаров и составления резерва. При этом Вы будете автоматически перенаправлены на персональную страницу слежения заказа, на которой Вы сможете самостоятельно отслеживать изменение статуса вашего заказа по мере его обработки и исполнения. Рекомендуем занести эту страницу в закладки, так как ее адрес уникален, и ссылка на него доступна только Вам. Дополнительно к этому на указанный e-mail Вы получите письмо с полной выкладкой заказа, а также ссылку на страницу слежения.
  7. После окончания проверки оператор подтвердит Ваш заказ, о чем Вы получите sms сообщение на указанный мобильный телефон, а также письмо на контактный e-mail. В письме будут указаны наши платежные реквизиты. Для ускорения обработки заказа Вам необходимо сообщить оператору об оплате, нажав кнопку "Уведомить об оплате", расположенную на персональной странице слежения заказа, указав дату платежа и выбранную платежную систему.

    Внимание! Слово "ЗАКАЗ" в комментарии к платежу указывать НЕ НУЖНО!

    До совершения оплаты Ваш заказ резервируется на 3 дня с момента оформления. Если Вы не успеваете оплатить свой заказ, то свяжитесь с нами любым удобным способом, указанным в разделе Контакты. Если до указанной даты окончания резерва заказ не будет оплачен, то он будет автоматически удален системой. Если Вы не успеваете оплатить Ваш заказ в указанные сроки, то Вы можете нажать  кнопку "Продлить резерв" на странице слежения, чтобы продлить резервирование товаров еще на 1 день(-ей). Данная процедура - разовая. Если через дополнительный день оплата не будет произведена, то заказ будет автоматически удален.
  8. После поступления оплаты на наши счета Вы получите уведомление от оператора по sms и электронной почте. Сразу после поступления оплаты ваш заказ отправляется на сборку и будет отправлен в течение 3-5 дней. Все заказы отправляются письмом или бандеролью 1-го класса (в зависимости от веса) и только после полной предоплаты. Заказы наложенным платежом не высылаются.
  9. Обратите внимание, что семена продаются поштучно или на вес, а не упаковками (количество семян в порции указано в карточке товара). Поэтому если вы заказываете более одной порции одного сорта, то по умолчанию дополнительные порции товара будут упакованы в один общий пакет. Если вы хотите, чтобы порции одного сорта были расфасованы в отдельные пакеты, напишите об этом в комментарии к заказу. 
  10. После отправки заказа Вы получите уведомление от оператора по sms и электронной почте, где будет указан почтовый идентификатор для отслеживания пути доставки заказа на сайте Почты России.
  11. Мы также отслеживаем все почтовые отправления нашего магазина и поэтому после того, как Почта России сообщит о доставке отправления в ваше почтовое отделение, Вы получите уведомление от оператора по sms и электронной почте. Мы не несем ответственность за задержку доставки или обновления информации о доставке отправлений Почтой России и присылаем уведомления, согласно информации, получаемой с сайта Почты России по вашему почтовому идентификатору.
  12. Пожалуйста, своевременно забирайте свои заказы из вашего почтового отделения, так как они хранятся в течение месяца с момента прибытия. Не востребованные отправления отправляются обратно. Заказ также может вернуться, если адрес доставки указан некорректно, так что будьте внимательны при заполнении контактных данных в заказе. Вернувшиеся заказы могут быть отправлены снова только при условии оплаты повторной доставки.
  13. Мы не можем влиять на скорость доставки службами Почты России. Также Интернет-магазин не несёт ответственности за утерю или порчу отправления по вине почты. Все претензии по этому поводу следует адресовать почтовым службам. Потерянные на почте отправления повторно не высылаются. Чтобы разыскать потерянное отправление, вы можете заполнить на почте Заявление на поиск пропавшего отправления. Для этого необходима копия чека отправления и адреса обеих сторон. Копию чека и наш почтовый адрес мы можем выслать по запросу на контактный e-mail, указанный в заказе. 

Заказать обратный звонок

Представьтесь, пожалуйста

Ваш номер мобильного телефона*

Комментарий